国际足联近日被质疑通过非官方的二级票务平台,以远低于官方售价的价格出售世界杯门票,从而避免向此前高价购票的消费者进行差价补偿。
这一争议出现在纽约州和新泽西州总检察长因球迷投诉座位安排存在误导而传唤国际足联之后不久。新的质疑来自波士顿大学奎斯特罗姆商学院的一位经济学教授弗洛里安·埃德勒。他公布了一张6月27日在休斯顿NRG体育场举行的沙特阿拉伯对阵佛得角比赛的座位图,指出在SeatGeek网站上,大量门票标价仅为200美元,而国际足联官方二级平台的价格却高达700美元,差距接近七成。
更引人注意的是,这些低价门票并非零散出售,而是以整排甚至整块区域的形式出现,有的区域连续多达18排。埃德勒认为,这种集中且成规模的放票方式,很难解释为普通球迷或黄牛的转售行为,更像是主办方主动将库存投放至二级市场。
尽管国际足联一直建议球迷通过其官方平台购票,并避免使用其他网站,但对于上述质疑尚未作出回应。SeatGeek方面则表示,其只是一个提供各类现场活动门票的市场,与国际足联不存在合作或分销关系。
埃德勒还在社交平台上进一步分析称,这些成片出现的座位区块是在不同时间集中上线的,显示出明显的批量投放特征。他推测,国际足联之所以不在官方平台直接降价,可能是担心引发已购票用户的退款请求或其他消费者权益问题。因此,通过第三方平台低价出售未售门票,可以在不公开降价的情况下消化库存。
不过,也有业内人士指出,与第三方平台合作分销门票在体育行业并不罕见,这被视为扩大销售渠道和分散风险的一种常见策略。
围绕门票销售的争议,已成为本届世界杯筹备过程中最受关注的问题之一。此前,新泽西州和纽约州总检察长曾批评相关票务操作“制造混乱、人为稀缺并推高价格”,并已向国际足联发出传票,要求其提供详细说明。据悉,本届世界杯决赛门票的平均价格已接近1.3万美元。